1、域名过户多长时间能够完成？
资料收到后审核时间为3-5个工作日，给予材料合格与否的答复。材料合格后，具体过户的操作时间以用户回复确认信为准，收到确认信后的2个工作日内办理完成

2、用户如何得知过户资料是否合格？
如资料未通过审核，详细不合格原因会以电子邮件形式反馈到双方经办人邮箱中，请注意查收。过户资料合格的域名，将会给域名注册联系人邮箱发送过户确认信。

3、资料合格为何没有办理过户？
请确认是否回复了“域名过户确认信”，资料审核通过后，会发送“域名过户确认信”到域名注册联系人邮箱，回复同意过户后，才能进行过户操作。

4、《域名所有人变更协议》传真或者是扫描件可以吗？
不可以。只接受纸制资料，过户协议需提供加盖公章的原件。您需要将过户材料邮寄至我公司来办理过户操作。

5、域名所有人和经办人是同一个人，经办人项是否可以不填？
经办人项为必填项，请按实际情况填写。如与所有人名称相同，请再次填写所有人的名称。

6、我的域名注册联系人邮箱收不到域名过户确认信怎么办？
请您登陆域名管理后台→修改联系人信息→修改有效邮箱后,我们将重新为您发送域名过户确认信。CN域名如不能更改注册联系人邮箱请与客服人员联系。

7、《域名所有人变更协议》在哪下载？
www.dns.com.cn 网站首页右下角→文档下载→《域名所有人变更协议》

8、我的域名在办理过户的期间会不会影响网站使用啊？
不会影响到域名的使用。